Laat je inspireren door onze knowhow uit de online wereld, want inspiratie en kennis zijn de sleutels tot verbetering.

Hoe omgaan met negatieve reviews via sociale media?

Hoe omgaan met negatieve reviews via sociale media?

Door de komst van sociale media, worden klanten alsmaar veeleisender. Klanten willen op elk moment zo snel mogelijk geholpen worden, en als onderneming moet je je er van bewust zijn dat online service steeds veeleisender wordt. Het is belangrijk dat je snel een kwalitatieve boodschap communiceert, ook wanneer dat een negatieve review is. Maar hoe ga je daar nu mee om?

23/01/2017
Meer conversie met je website

Meer conversie met je website

Meer traffic via je website genereren is één iets, maar er effectief meer conversie uithalen, dat is een ander verhaal. Veel bezoekers op je website betekent niet noodzakelijk dat zij voor jou relevant zijn. Het is van belang dat je in eerste instantie een goede strategie uitwerkt, maar wij geven je alvast enkele eenvoudige tips and tricks die de kans op meer conversie via je website of webshop verhogen.

10/01/2017
Lokale SEO: beter gericht websiteverkeer

Lokale SEO: beter gericht websiteverkeer

Niet iedereen streeft internationale bekendheid na. Vooral kmo’s en start-ups houden het meestal beperkt en dus lokaal. Het is belangrijk dat je tussen de ellenlange lijst aan zoekresultaten, personen uit je buurt -en niet van duizenden kilometers ver- bereikt. Hou daarom rekening met ‘lokale optimalisatie’. Hiermee bereik je een relevante, demografisch bepaalde doelgroep. Hier alvast enkele zaken die je zelf kan ondernemen voor een betere lokale zoekpositie.

22/12/2016
Tips & tricks voor een multi channel aanpak

Tips & tricks voor een multi channel aanpak

Je kan via duizend en één kanalen met je doelgroep communiceren. Het is soms moeilijk om hierin een keuze te maken, want zowel op vlak van on- als van offlinecommunicatie zijn de mogelijkheden legio. Gelukkig bestaat er wel iets als ‘de juiste kanalen afhankelijk van de doelgroep, boodschap, timing en je budget’. 

14/12/2016
Dit zijn dé digitale trends van 2017

Dit zijn dé digitale trends van 2017

Ook voor 2017 worden er weer heel wat trends in de digitale wereld verwacht. Wij brengen je alvast op de hoogte, zodat jij je concurrenten misschien een stap voor kan zijn! We zetten enkele belangrijke digitale trends voor 2017 op een rijtje.

30/11/2016
Daarom stel je buyer persona's op

Daarom stel je buyer persona's op

Kom door het opstellen van buyer persona's te weten wie je doelgroep is, zodat je gericht kan communiceren. Het geeft je boodschap richting en komt ten goede bij het bereiken van je zakelijke doelstellingen. Een buyer persona is een stereotiepe omschrijving van hoe jouw klanten eruitzien. 

14/11/2016
Social media tips voor kmo's

Social media tips voor kmo's

Ieder bedrijf moet rekening houden met de sociale netwerken. Of je nu een grote multinational bent of een kleine of middelgrote onderneming. In dit blogartikel gaan wij ons vooral richten naar kmo’s. De stap naar een website hebben de meeste kmo’s ondertussen wel gezet, maar bij de stap naar sociale media, zijn velen nog weigerachtig. Veelvoorkomende vragen zijn: “Hoe begin ik eraan, hoeveel tijd zal het in beslag nemen en wat levert het op?”. Er is dus nog steeds een grote terughoudendheid. Wij geven enkele tips die het belang van sociale media voor je kmo aantonen.

02/11/2016
Digitale disruptie: bedreiging of opportuniteit? (DEEL 2)

Digitale disruptie: bedreiging of opportuniteit? (DEEL 2)

Zoals in deel 1 over digitale disruptie al aangehaald, zijn nieuwe ondernemingen die digitaal sterk georiënteerd zijn, in korte tijd de markt gaan veroveren. Soms vormen ze een bedreiging voor gevestigde waarden. Innovatie heeft een grote invloed op het voortbestaan van een onderneming. Hieronder volgen enkele voorbeelden van enkele sectoren die er mee werden geconfronteerd.

21/10/2016
Digitale disruptie: bedreiging of opportuniteit? (DEEL 1)

Digitale disruptie: bedreiging of opportuniteit? (DEEL 1)

Start-up ondernemingen die sterk digitaal georiënteerd zijn, kunnen in een korte tijd de markt veroveren, soms ten koste van gevestigde bedrijven die minder vertrouwd zijn met de digitale wereld. We noemen dit ‘digitale disruptie’.

11/10/2016
Daarom is een contentstrategie zo belangrijk

Daarom is een contentstrategie zo belangrijk

Klanten binden doe je vooral door ze interessante en relevante inhoud op het juiste moment te bieden. De ‘content berg’ blijft alsmaar groeien, dus het wordt ook steeds moeilijker om je doelgroep met de juiste content via het juiste kanaal te bereiken. Om je toch te onderscheiden van de rest, is het belangrijk dat je dit planmatig aanpakt. Dat plan opstellen vraagt tijd, maar op termijn spaart het je net ook heel veel tijd uit.

16/09/2016
Scroll naar boven