Laat je inspireren door onze knowhow uit de online wereld, want inspiratie en kennis zijn de sleutels tot verbetering.

Kom door het opstellen van buyer persona's te weten wie je doelgroep is, zodat je gericht kan communiceren. Het geeft je boodschap richting en komt ten goede bij het bereiken van je zakelijke doelstellingen. Een buyer persona is een stereotiepe omschrijving van hoe jouw klanten eruitzien. 

Ieder bedrijf moet rekening houden met de sociale netwerken. Of je nu een grote multinational bent of een kleine of middelgrote onderneming. In dit blogartikel gaan wij ons vooral richten naar kmo’s. De stap naar een website hebben de meeste kmo’s ondertussen wel gezet, maar bij de stap naar sociale media, zijn velen nog weigerachtig. Veelvoorkomende vragen zijn: “Hoe begin ik eraan, hoeveel tijd zal het in beslag nemen en wat levert het op?”. Er is dus nog steeds een grote terughoudendheid. Wij geven enkele tips die het belang van sociale media voor je kmo aantonen.

Zoals in deel 1 over digitale disruptie al aangehaald, zijn nieuwe ondernemingen die digitaal sterk georiënteerd zijn, in korte tijd de markt gaan veroveren. Soms vormen ze een bedreiging voor gevestigde waarden. Innovatie heeft een grote invloed op het voortbestaan van een onderneming. Hieronder volgen enkele voorbeelden van enkele sectoren die er mee werden geconfronteerd.

Start-up ondernemingen die sterk digitaal georiënteerd zijn, kunnen in een korte tijd de markt veroveren, soms ten koste van gevestigde bedrijven die minder vertrouwd zijn met de digitale wereld. We noemen dit ‘digitale disruptie’.

Klanten binden doe je vooral door ze interessante en relevante inhoud op het juiste moment te bieden. De ‘content berg’ blijft alsmaar groeien, dus het wordt ook steeds moeilijker om je doelgroep met de juiste content via het juiste kanaal te bereiken. Om je toch te onderscheiden van de rest, is het belangrijk dat je dit planmatig aanpakt. Dat plan opstellen vraagt tijd, maar op termijn spaart het je net ook heel veel tijd uit.

Als bedrijf ken je jouw product of dienst door en door, maar daarom ben je niet de meest geschikte persoon voor je bedrijfscommunicatie. Je kent dan misschien wel alle technische aspecten van je product of dienst als de beste, maar daarop zitten je (potentiële) klanten waarschijnlijk niet te wachten. Vraag het aan experten die hoofd- en bijzaken met een frisse blik van elkaar kunnen scheiden en laat het copywriten of tekstschrijven aan hen over.

Je verstuurt een mailing en komt in de spam terecht zonder te weten waarom? Er is ongetwijfeld een verklaring voor, want het zit soms in de kleine dingen. Hier enkele tips om de spamfilter te vermijden.

E-mailmarketing werkt nog steeds en blijft groeien. E-mailverkeer is dus niet dood, maar het karakter is er wel van veranderd. Daar het vroeger lange e-nieuwsbrieven waren, is het nu korte, gepersonaliseerde en relevante marketingcommunicatie. Dus nee: de nieuwsbrieven hebben niet volledig plaats gemaakt voor sociale media.

Een webshop is een fulltime bezigheid, dus is het belangrijk om goed te weten dat er net zoals bij een fysieke winkel ook tijd en geld aan besteed moet worden. Bij de opstart van een fysieke winkel hoort er een hele planning en dat is bij een webshop niet anders. Voorbereiding en fulltime inzet zijn een must!

Een lead is het spoor naar een potentiële klant. Online leads genereren biedt enorme kansen voor ondernemers. Hierbij moet je gericht te werk gaan. Maar hoe pak je dat nu aan?